Você sabia que tem direito ao ressarcimento por danos causados por quedas ou oscilações de energia elétrica?

Muitas pessoas ainda não sabem, mas é possível solicitar à CEMIG o ressarcimento de aparelhos danificados por falhas no fornecimento de energia, como quedas repentinas ou oscilações que queimam equipamentos eletrônicos.

✅ Quem pode solicitar?
Qualquer consumidor que tenha tido prejuízo comprovado por problemas na rede elétrica fornecida pela CEMIG.

📝 Como fazer o pedido?
Você deve registrar a solicitação diretamente com a CEMIG, no prazo de até 90 dias após o ocorrido. O pedido pode ser feito:

• Pelo site: www.cemig.com.br

• Pelo telefone: 116

• Ou presencialmente em uma agência da CEMIG.

🕒 Prazos a serem cumpridos pela CEMIG:

• Até 10 dias úteis para fazer a vistoria técnica no equipamento.

• Até 15 dias úteis após a vistoria para apresentar uma resposta.

• Se o pedido for aceito, o ressarcimento pode ocorrer com o conserto, troca do equipamento ou pagamento em dinheiro.

📌 Importante:

• Não conserte ou jogue fora o equipamento antes da vistoria.

• Tenha em mãos a conta de luz e os dados do aparelho danificado.

💬 Em caso de dúvidas ou dificuldades no processo, os consumidores podem procurar o Procon ou entrar em contato com a Ouvidoria da Câmara Municipal de Indianópolis.

📢 A Câmara reforça o compromisso com a informação e a defesa dos direitos do cidadão!